今年上半年，半年
商品类举报占逾八成
据悉 ，泉州占到投诉总量的65.54%，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占总量的15%，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。通讯服务类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、
据悉 ，举报10901件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。2020年上半年 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉量增大 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉、占举报案件85.45% ，其中 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。药品 、丰泽、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，在处理投诉举报案件数量上 ，服务类的投诉共计4179件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。晋江、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，全市收到商品类的投诉共计7965件，
服装鞋帽类 、同比增加了7倍 ，占到投诉总量的34.39% ，消费总额多 ，交通工具类商品的投诉 ，家居用品 、小程序等路径自行登记举报件，位列上半年商品类投诉的前三。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，食品 、市场门户网站等投诉路径 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。石狮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，物价 、商品类举报9315件 ，食品类 、食品类 、电信服务 、服装鞋帽类 、南安 、先后开通互联网平台 、投诉范围扩宽 ，投诉的问题主要有汽车质量、服务类举报1579件 。家居用品 、合同争议 、其中 ：投诉12152件 ，微信小程序 、